コンセントの修理をホームセンターに頼む前の完全ガイド

コンセントが焦げた、プラグが曲がった、壁から陥没した、またはコードが断線したなど、突然のトラブルに見舞われた際、多くの人がコンセントの修理をホームセンターで手軽に済ませられないかと考えます。

しかし、通電しない原因と対処法は一体何なのか、そもそも自分でDIYできる範囲はどこまでなのか、専門の業者や資格が必要な作業ではないのか、といった疑問が次々と浮かんでくるはずです。

この記事では、コンセントの交換や増設、さらには位置変更を考えたときに、結局どこに頼むのが最善の選択なのかを徹底解説します。

コーナンやヤマダ電機、カインズといった店舗の対応状況から、アース付きコンセントや100Vから200Vへの変更、劣化した差し込み口の部品を持ち込みで修理できるかまで、あらゆる角度から検証します。

最終的に判断の決め手となる料金の相場についても詳しく解説しますので、最適な依頼先を見つけるための一助としてください。

コンセントの修理をホームセンターに依頼する際の注意点

• コンセントが焦げた・曲がった・陥没・断線した場合
• まず確認！通電しない原因と対処法は？
• 自分でDIYする前に知るべき業者と資格
• コーナン・ヤマダ電機・カインズの対応比較
• 部品の持ち込みで修理は依頼できる？

コンセントが焦げた・曲がった・陥没・断線した場合

コンセントに異常が発生した際は、その状態によって危険度や対処法が大きく異なります。放置すると火災や感電事故につながる恐れがあるため、迅速かつ適切な対応が求められます。

コンセントが焦げた、または異臭がする

コンセント周りが黒く焦げている、あるいはプラスチックが溶けたような異臭がする場合は、非常に危険な状態です。

これは、コンセント内部でのショート（短絡）や、ホコリと湿気が原因で発生するトラッキング現象が起きている可能性を示唆しています。

トラッキング現象は、プラグの刃の間に溜まったホコリが湿気を帯び、電気が流れて炭化することで発火に至る現象で、特に冷蔵庫裏など掃除しにくい場所で起こりやすくなっています。

このような症状を発見したら、直ちにそのコンセントの使用を中止し、可能であれば該当する回路のブレーカーを落としてください。

そして、絶対に自分で修理しようとせず、速やかに電気工事業者へ連絡することが不可欠です。

プラグが曲がった、または差し込み口が陥没した

プラグが曲がってしまった場合、無理に差し込もうとするとコンセント内部の金具を破損させ、接触不良の原因となります。

また、家具をぶつけるなどしてコンセント本体が壁の中に陥没してしまった状態も危険です。壁の内部で配線が引っ張られ、断線や接続部の緩みが生じ、発熱や火災のリスクを高めます。

これらの物理的な破損の場合も、安全のために使用を避け、専門家による点検と修理を依頼するのが賢明な判断です。

特に壁内の石膏ボードが崩れて陥没しているケースでは、ボードの補強を含めた専門的な作業が必要となります。

コードの根元が断線しかけている

家電製品側の問題ですが、プラグの根元部分のコードが折れ曲がり、中の導線が見えている状態も大変危険です。この状態で使用を続けると、ショートして火花が出たり、感電したりする可能性があります。

これはコンセント本体の修理とは異なりますが、家電のプラグ交換が必要です。

プラグ交換自体は資格がなくても可能ですが、配線を間違えると事故につながるため、自信がない場合は家電量販店や修理業者に相談することをお勧めします。

これらの症状は、いずれも電気系統のトラブルであり、重大な事故の予兆と捉えるべきです。見た目が些細な問題であっても、安易な自己判断は避け、専門家の知識を頼ることが安全確保の鍵となります。

まず確認！通電しない原因と対処法は？

特定のコンセントが使えない、あるいは部屋全体の電気が消えてしまった場合、慌てずに原因を切り分けることが大切です。問題の箇所を特定することで、専門業者に依頼する際もスムーズに状況を伝えられます。

ブレーカーの確認

最初に確認すべき場所は、分電盤（ブレーカーボックス）です。分電盤には通常、3種類のブレーカーがあります。

アンペアブレーカー（契約ブレーカー）

家全体の電気使用量が契約アンペアを超えた場合に作動します。これが落ちている場合、家全体の電気が使えなくなります。使用している家電の数を減らしてから、スイッチを「入」に戻してください。

漏電ブレーカー

回路のどこかで漏電を検知した際に作動します。これが落ちている場合は、漏電の可能性があり危険です。全ての安全ブレーカーを一度「切」にし、漏電ブレーカーを「入」に戻します。

その後、安全ブレーカーを一つずつ「入」にしていき、再度漏電ブレーカーが落ちた回路が漏電の原因箇所です。原因が特定できたら、その回路の使用を中止し、必ず電気工事業者に点検を依頼してください。

安全ブレーカー（配線用遮断器）

各部屋や回路ごとの電気の使いすぎ（過電流）で作動します。特定の部屋だけ電気が使えない場合は、該当する安全ブレーカーが落ちていないか確認します。

落ちていれば、その部屋で使っている消費電力の大きい家電（ドライヤー、電子レンジなど）をコンセントから抜き、ブレーカーを「入」に戻します。

他のコンセントや家電で試す

ブレーカーに問題がないのにコンセントが使えない場合は、問題がコンセント側にあるのか、使用している家電側にあるのかを切り分けます。

まず、正常に動作することがわかっている別の家電（スマートフォンの充電器など）を、問題のコンセントに差し込んでみてください。それでも動かなければ、コンセント自体の故障が考えられます。

逆に、不具合のあった家電を、正常に使える別のコンセントに差し込んで試します。もし他のコンセントでも動かなければ、原因は家電製品の故障またはコードの断線にあると判断できます。

このように、落ち着いて一つずつ原因を切り分けることで、不要な修理依頼を避け、的確な対処が可能になります。ただし、コンセント本体の故障が疑われる場合は、前述の通り、専門家による修理が必要です。

自分でDIYする前に知るべき業者と資格

コンセントの不具合に直面した際、費用を抑えるために自分で修理しようと考える方もいるかもしれません。

しかし、電気に関わる作業は法律で厳しく定められており、正しい知識を持たないまま行うと、重大な事故や法律違反につながる可能性があります。

電気工事士の資格が必須な作業

日本の法律（電気工事士法）では、感電や火災の危険性が高い電気工事は、国家資格である「電気工事士」の資格を持つ者でなければ行ってはならないと定められています。具体的には、以下のような作業が該当します。

• 壁に固定されたコンセント本体の交換、修理、増設
• 壁の内部にある配線（VVFケーブルなど）の接続や切断
• 分電盤（ブレーカー）の交換や配線変更
• 200Vへの電圧変更工事

これらの作業は、たとえ自宅であっても無資格で行うことは法律で禁止されており、違反した場合は「1年以下の懲役または50万円以下の罰金」が科せられるため、注意が必要です。

正規の電気工事業者に依頼することが、安全と法律遵守の両面から不可欠です。

資格がなくてもできる「軽微な工事」

一方で、電気工事士法では、専門知識がなくても安全に行えるとされる「軽微な工事」も定められています。無資格でも可能な作業は以下の通りです。

コンセントカバー（プレート）の交換

ひび割れたりデザインを変えたりするために、外側の化粧カバーのみを交換する作業。内部の配線には一切触れません。

家電製品のプラグ交換

家電製品のコード先端にある差し込みプラグが破損した場合に、新しいプラグに交換する作業。

これらの作業を行う場合でも、感電のリスクを避けるために、必ず該当する回路のブレーカーを落とし、検電ドライバーで通電していないことを確認してから作業を始めることが大切です。

要するに、壁に埋め込まれたコンセント本体や、壁の中の配線に触れる作業はすべて専門の業者が行うべき領域であり、DIYで行えるのはごく表面的な作業に限られる、と理解しておくことが肝心です。

コーナン・ヤマダ電機・カインズの対応比較

コンセント修理を考えたとき、身近なホームセンターや家電量販店に相談できるのかは、多くの人が気にする点です。ここでは代表的な店舗の対応状況について解説します。

ホームセンター（コーナン、カインズなど）の対応

多くの大手ホームセンターでは、「リフォーム受付」や「住まいのサービスカウンター」といった窓口を設けており、コンセントの交換や増設といった電気工事の相談に応じています。

企業によってサービス内容や料金内容は異なり、ホームセンターによってはウェブサイト上で料金が明示されている場合もあります。例えばDCMグループでは「2カ所まで8,800円（税込）」などの標準プランが掲載されていることもあります。

依頼の流れ

基本的に、店舗が直接工事を行うわけではなく、提携している地域の電気工事業者を仲介する形をとります。

利用者は店舗の窓口で見積もりを依頼し、後日、提携業者が現地調査や実際の工事を行うという流れが一般的です。

メリット

買い物ついでに気軽に相談できる手軽さや、料金プランがある程度標準化されていて分かりやすい点が挙げられます。

また、ホームセンターという大手企業の看板があるため、悪質な業者に当たるリスクが低いという安心感もあります。

デメリット

提携業者に依頼するため、仲介手数料が上乗せされ、直接専門業者に頼むよりも費用が割高になる可能性があります。

また、窓口のスタッフは電気工事の専門家ではないため、その場で技術的な質問に詳細に答えてもらうことは難しいかもしれません。

そのため、利用を検討する際は、最寄りの店舗へ直接問い合わせることが不可欠です。

家電量販店（ヤマダ電機など）の対応

ヤマダ電機などの大手家電量販店でも、コンセント工事の依頼が可能です。特にエアコン設置に伴う専用コンセントの増設や電圧変更などで利用されることが多いサービスです。

特徴

ホームセンターと同様に、提携の電気工事業者が作業を行います。家電の購入とセットで工事を依頼すると割引が適用される場合がある点が、家電量販店ならではのメリットです

。アフターサービスが充実していることも魅力の一つと言えます。

注意点

コンセント交換のみといった単体の工事依頼に対応しているか、またその際の料金体系は店舗によって異なります。

基本的には商品購入に伴う付帯サービスという位置づけが強いため、工事のみを依頼したい場合は、地域の電気工事業者を探す方がスムーズな場合もあります。

以上のことから、ホームセンターや家電量販店は、どこに頼めば良いかわからない場合の相談先として便利な選択肢ですが、費用や専門性を重視する場合は、他の選択肢とも比較検討することが大切です。

部品の持ち込みで修理は依頼できる？

コンセントの修理費用を少しでも抑えようと、ホームセンターなどで新しいコンセント部品を自分で購入し、取り付け作業だけを業者に依頼する「施主支給」や「部品持ち込み」を考える方もいます。

しかし、この方法は一般的に推奨されず、多くの業者で断られる可能性が高いのが実情です。

その理由は、主に以下の3点に集約されます。

責任の所在が不明確になる

万が一、工事後に不具合が発生した場合、その原因が「持ち込まれた部品の初期不良」なのか、「業者の施工ミス」なのかの切り分けが非常に困難になります。

多くの業者は、こうしたトラブルを避けるために、自社で用意した信頼できる部品での施工を原則としています。部品と工事をセットで提供することで、工事全体に対する責任を明確にしているのです。

部品選定ミスのリスク

コンセントには、電圧や機能、設置場所の壁材に応じて様々な種類があります。利用者が良かれと思って購入した部品が、実際の現場の状況に適合しないケースは少なくありません。

例えば、規格が合わない、必要な機能が備わっていない、あるいは壁の構造上取り付けが困難といった問題が発生する可能性があります。

業者が現場で部品の不適合に気づいた場合、再手配の手間と時間がかかり、結果的に工事が遅延し、追加費用が発生することにもなりかねません。

業者側の利益の減少

電気工事業者の利益は、作業費（工賃）だけでなく、部品の販売による利益も含まれています。部品を持ち込まれると、業者にとっては作業費のみの利益となり、事業として成り立ちにくくなるという側面もあります。

以上の理由から、部品の持ち込みは受け付けてもらえないか、あるいは受け付けてもらえたとしても、保証対象外となる、割高な工賃を請求されるなどの条件が付くことがほとんどです。

コンセントの部品自体は数百円からと安価なため、持ち込みで節約できる金額はわずかです。

トラブルのリスクや手間を考えると、部品の選定から工事まで、すべてをプロの電気工事業者に一任するのが最も安全かつ確実な方法と言えるでしょう。

コンセント修理はホームセンター以外でも！業者と料金

• 結局どこに頼む？依頼先の選び方
• 交換と差し込み口の種類
• 増設や位置の変更について
• アース付きや100V・200V工事
• 各工事の詳しい料金相場
• 結論！コンセント修理でホームセンターを選ぶポイント

結局どこに頼む？依頼先の選び方

コンセントの修理や交換が必要になった際、依頼先はホームセンターだけではありません。それぞれの特徴を理解し、自身の状況に最も適した選択をすることが大切です。

主な依頼先としては、以下の3つが挙げられます。

地域の電気工事業者

いわゆる「街の電気屋さん」や、電気工事を専門とする会社です。

メリット

電気工事の専門家であるため、技術力が高く、複雑な工事や原因不明のトラブルにも迅速かつ的確に対応できます。

また、ホームセンターなどを介さないため、仲介手数料がかからず、費用を安く抑えられる可能性があります。地域に根差しているため、長期的な信頼関係を築きやすいのも特徴です。

デメリット

業者によって技術力や料金設定にばらつきがあるため、信頼できる業者を見極める必要があります。ウェブサイトを持たない小規模な業者も多く、情報を得にくい場合があります。

ホームセンター・家電量販店

前述の通り、提携業者を介して工事サービスを提供します。

メリット

電気工事の専門家であるため、技術力が高く、複雑な工事や原因不明のトラブルにも迅速かつ的確に対応できます。

また、ホームセンターなどを介さないため、仲介手数料がかからず、費用を安く抑えられる可能性があります。地域に根差しているため、長期的な信頼関係を築きやすいのも特徴です。

デメリット

業者によって技術力や料金設定にばらつきがあるため、信頼できる業者を見極める必要があります。ウェブサイトを持たない小規模な業者も多く、情報を得にくい場合があります。

インターネットの業者マッチングサイト

「くらしのマーケット」や「ミツモア」など、利用者の口コミや料金を比較して、登録されている電気工事業者に直接依頼できるプラットフォームです。

メリット

複数の業者から相見積もりを簡単にとることができ、料金やサービス内容、利用者の評価を比較して最適な業者を選べます。競争原理が働くため、適正価格で依頼しやすいのが特徴です。

デメリット

登録業者が多いため、どの業者を選ぶか自分で判断する必要があります。業者とのやり取りは基本的にオンライン上で行うため、慣れていないと手間に感じるかもしれません。

依頼先を選ぶ際は、まず複数の業者から見積もりを取る「相見積もり」が基本です。

その際、料金の安さだけで判断するのではなく、見積書の内訳が詳細か、質問に丁寧に答えてくれるか、損害賠償保険に加入しているか、といった点も確認し、総合的に信頼できる業者を選ぶことが、後悔しないための鍵となります。

交換と差し込み口の種類

コンセントの交換を行う際には、単に古いものを新しいものに取り替えるだけでなく、用途に合わせて機能的な差し込み口を選ぶことで、生活の利便性を大きく向上させることができます。

コンセントの交換は、壁内部の配線を扱うため、電気工事士の資格が必須の作業です。専門業者に依頼する際に、どのような種類のコンセントがあるかを知っておくと、要望を伝えやすくなります。

一般的なコンセントの種類

2口・3口コンセント

日本の家庭で最も標準的なタイプです。交換の際に、もともと2口だったものを3口に増やすことも比較的容易に行えます。

抜け止めコンセント

プラグを差し込んだ後、少し回転させることでロックがかかり、不意にコードを引っかけても抜けにくくなるタイプです。掃除機や、常時接続しておく必要のあるパソコンなどの利用に適しています。

アースターミナル付コンセント

冷蔵庫や洗濯機、電子レンジなど、水回りや湿気の多い場所で使用する家電に適しています。アース線を接続することで、万が一の漏電時に電流を地面に逃がし、感電を防ぐ役割を果たします。

USBポート付コンセント

スマートフォンやタブレットなどを、ACアダプターなしで直接充電できるUSBポートが組み込まれたタイプです。デスク周りや寝室の枕元などに設置すると非常に便利です。

防水コンセント

屋外や浴室など、水がかかる可能性のある場所に設置されるコンセントです。水滴の侵入を防ぐカバーが付いており、感電やショートのリスクを低減します。

交換を検討するタイミング

コンセントの交換目安は、設置から約10年と言われています。長年使用していると、内部の金具の劣化によりプラグの保持力が弱まり、接触不良や発熱の原因となります。

プラグを差し込んでもグラグラする、本体が変色している、ひび割れているといった症状が見られたら、交換のサインです。

これらの多様なコンセントの中から、ライフスタイルや設置場所に合わせて最適なものを選ぶことで、より安全で快適な電気環境を実現できます。

増設や位置の変更について

「この場所にコンセントがあれば便利なのに」「家具の配置を変えたらコンセントが隠れてしまった」といった悩みは、コンセントの増設や位置変更で解決できます。これらの工事も、壁内の配線を伴うため電気工事士の資格が必要です。

工事の方法は、主に「露出配線」と「隠蔽配線」の2種類に分かれます。

露出配線

露出配線は、既存のコンセントから配線を分岐させ、壁の表面に「配線モール」と呼ばれるカバーを取り付けて、新しい場所までケーブルを這わせる方法です。

メリット

壁に大きな穴を開ける必要がないため、工事が比較的簡単で、短時間かつ安価に済むのが最大の利点です。賃貸物件など、壁を大きく傷つけられない場合にも適しています。

デメリット

壁の表面に配線モールが露出するため、見た目が気になる場合があります。インテリアとの調和を重視する方には不向きかもしれません。

隠蔽配線

隠蔽配線は、壁の内部に配線を通し、目的の場所に新しいコンセントを設置する方法です。

メリット

配線が壁の中に収まるため、見た目がすっきりと美しく仕上がります。部屋の美観を損なわないため、新築やリフォームの際に多く採用されます。

デメリット

壁に穴を開け、内部に配線を通すための専門的な技術が必要となるため、工事が大掛かりになり、費用も時間も露出配線より多くかかります。建物の構造によっては、隠蔽配線が困難な場合もあります。

どちらの方法を選ぶかは、予算、建物の構造、そして見た目の好みを総合的に考慮して決めることになります。専門業者に相談すれば、現場の状況を確認した上で、最適な工法を提案してもらえます。

コンセントの数や位置を最適化することで、危険なタコ足配線を解消し、より安全で使い勝手の良い空間を作ることが可能です。

アース付きや100V・200V工事

特定の家電製品を安全に使用したり、よりパワフルな機器を導入したりするためには、特殊なコンセント工事が必要になる場合があります。これらの工事は専門性が高く、電気工事士による正確な作業が不可欠です。

アース付きコンセントの必要性

アース付きコンセントは、洗濯機、冷蔵庫、電子レンジ、温水洗浄便座、エアコンなど、水気や湿気の多い場所で使用する家電や、故障時に大きな電流が流れる可能性のある機器に推奨されます。

アース線は、万が一製品が漏電した際に、余分な電気を安全に地面へ逃がす役割を果たします。これにより、人が機器に触れた際の感電事故を防ぐことができます。

既存のコンセントにアース端子がない場合でも、後からアース線を引く工事（アース工事）を行うことが可能です。ただし、建物の構造によっては工事が難しい場合もあるため、専門業者への相談が必要です。

100Vから200Vへの電圧変更工事

日本国内の一般家庭のコンセントは、通常100Vの電圧です。しかし、大型エアコンやIHクッキングヒーター、電気自動車（EV）の充電器など、一部のハイパワーな家電製品は200Vの電圧を必要とします。

これらの機器を使用するためには、分電盤から専用の回路を引き、200V用のコンセントを設置する工事が必要です。

実は、多くの家庭の分電盤には、単相3線式という方式で200Vの電気がすでに引き込まれており、分電盤での簡単な切り替え作業とコンセントの交換だけで200Vが使えるようになる場合もあります。

ただし、建物の電気設備が古い場合は、分電盤自体の交換や大規模な配線工事が必要になることもあります。

電圧変更工事を検討する際は、まず自宅の分電盤の状況を電気工事業者に確認してもらうことから始めましょう。これらの工事を適切に行うことで、より快適でパワフルな電化生活が実現します。

各工事の詳しい料金相場

コンセントの修理や増設にかかる費用は、工事内容や現場の状況によって大きく変動します。

依頼する前に大まかな料金相場を把握しておくことで、業者から提示された見積もりが適正かどうかを判断する目安になります。

以下に、一般的なコンセント工事の費用相場をまとめました。ただし、これはあくまで目安であり、出張費や駐車料金などが別途必要になる場合があります。

工事内容	費用相場（税込）	備考
コンセント交換（1箇所）	¥7,000 ～ ¥15,000	部品代、作業費を含む。特殊な機能を持つコンセントの場合は部品代が高くなる。
コンセント増設（露出配線）	¥12,000 ～ ¥20,000	既存のコンセントから近い場所への増設。モール代、部品代、作業費を含む。
コンセント増設（隠蔽配線）	¥16,000 ～ ¥35,000	壁の開口や補修が必要なため高額になる。建物の構造により費用は大きく変動。
コンセントの電圧変更（100V→200V）	¥16,500 ～	分電盤での作業とコンセント交換のみの場合。専用回路の配線が追加で必要になると費用が増加。
屋外コンセントの新設	¥16,500 ～	防水コンセント本体代、壁の穴あけ、配線工事費を含む。分電盤からの距離で変動。
アース工事	¥15,000 ～	アース棒の設置と配線工事。建物の状況により費用は大きく異なる。

費用を安く抑えるためのポイント

相見積もりを取る

相見積もりを取る際には、2〜3社から取得するのが理想的で、見積書の内訳（作業内容、部品代、出張費など）が詳細に記載されているかなど総合的に判断することが重要です。

複数の工事をまとめる

コンセント交換を1箇所だけ依頼するよりも、家の中の古いコンセントを複数まとめて交換するなど、一度に依頼する方が一箇所あたりの単価が安くなる傾向があります。

見積もりの内訳を確認する

「工事一式」といった大雑把な見積もりではなく、「作業費」「部品代」「出張費」など、項目ごとに詳細な記載があるかを確認します。不明な点は必ず質問し、納得した上で契約することがトラブル防止につながります。

これらの情報を参考に、予算と要望に合った信頼できる業者を選び、安全で快適な電気環境を整えましょう。

結論！コンセント修理でホームセンターを選ぶポイント

コンセントの修理や交換を考えた際、ホームセンターは有力な選択肢の一つですが、万能ではありません。

この記事で解説した内容を踏まえ、どのような場合にホームセンターの利用が適しているか、最終的な判断のポイントを以下にまとめます。

• ホームセンターは電気工事の相談窓口として手軽で便利
• 実際の工事は提携している地域の電気工事業者が行う
• 料金プランが分かりやすい場合があるが仲介手数料で割高になることも
• 窓口スタッフは専門家ではないため技術的な相談には限界がある
• コンセントの焦げや異臭は火災の危険信号であり即座に使用を中止
• 通電しない原因はブレーカーや家電製品の故障も考えられる
• 壁内配線やコンセント本体の交換は電気工事士の資格が必須
• DIYで許されるのは外側のカバープレート交換などに限定される
• 部品の持ち込みはトラブルの原因となるため推奨されない
• 専門性を求めるなら地域の電気工事業者が第一候補
• 複数の業者から相見積もりを取ることが適正価格を知る鍵
• コンセント交換の目安は約10年であり劣化サインを見逃さない
• 増設や位置変更には見た目の良い隠蔽配線と安価な露出配線がある
• 大型家電には200Vへの電圧変更やアース工事が必要になることがある
• 費用だけでなく業者の信頼性や保証内容も総合的に判断する