急な給湯器の交換が必要でも安心!藤沢市の緊急トラブルに対応、次の日が仕事でも大丈夫!!当日中にお湯のある生活を
藤沢市で給湯器が突然の故障!その原因と安全な交換までの道のり


藤沢市で給湯器交換をご検討中ですか?
この記事では、藤沢市で発生した給湯器の漏電トラブルと、迅速な交換対応、仮設給湯器設置について解説します。給湯器交換なら弊社へ。
毎日使うお湯が突然出なくなると、本当に困りますよね。特に寒い季節や、ご家族が多いご家庭では、お風呂や洗い物など、生活の様々な場面で大きな支障が出てしまいます。
先日、藤沢市にお住まいのお客様から「分電盤のブレーカーが上がらなくなってしまった」と、お困りのご連絡を頂きました。
調査の結果、20年以上ご使用されていたガス給湯器の老朽化による基盤漏電が原因と判明しました。
すぐにお湯を使いたいというお客様のご希望にお応えする為、まずは応急処置として仮設の給湯器を表面に設置し、後日、新しい給湯器に交換する運びとなりました。こちらの給湯器はスマートタイプという特殊な給湯器で、在庫商品ではなく受注生産品の為、すぐに取り付ける事が出来ない給湯器だったからです。
この記事では、同様の給湯器トラブルでお困りの藤沢市の皆様に向けて、給湯器の漏電原因から安全な交換、そして仮設給湯器による迅速な対応について、詳しくご説明致します。

老朽化による漏電トラブルと交換のサイン
給湯器の老朽化は、私達の生活に欠かせないお湯を供給する上で、見過ごせない問題を引き起こす事があります。
特に、分電盤のブレーカーが頻繁に落ちる、あるいは全く上がらないといった症状が現れた場合、その原因の一つとして給湯器内部での漏電が考えられます。
その理由は、ガス給湯器が商品である以上、寿命があるからです。多くのメーカーでは、ガス給湯器の設計上の標準使用期間を約10年と定めています。
この期間を過ぎて使用を続けると、内部の部品が経年劣化により更に傷んだり、電気回路の絶縁性能が低下したりします。
特に屋外に設置される事が多いガス給湯器は、雨風や湿度の影響を受けやすく、本体内部への水の浸入が漏電を引き起こす大きな要因となるのです。
藤沢市の様な沿岸地域では、潮風による塩害が金属部品の腐食を早め、更に劣化を進行させる可能性も考慮しなくてはなりません。
実際に、給湯器の老朽化や漏電が疑われる兆候としては、以下の様なものがあります。
- 分電盤の漏電ブレーカーが頻繁に作動する。
- 給湯器本体や接続されている蛇口に触れると、ピリピリとした微弱な電気を感じる。
- 給湯器本体やその周辺で水漏れが発生している。
- 給湯器の運転中に異音(普段と違う大きな音や、うなり音など)や異臭(焦げ臭いにおいやガス臭さなど)がする。
- 以前と比べて、お湯の温度が不安定になったり、お湯が出るまでに時間が掛かったりする。
- 指定した温度のお湯が出ない(指定温度から5℃以上、温度差がある)。
- リモコンにエラーコードが頻繁に表示される。
ここで言う「漏電」とは、電気が本来通るべき回路から漏れ出してしまう現象の事です。
また、「ブレーカー」とは、電気を安全に使う為に設置されている保護装置で、異常な電流を感知すると電気を遮断する役割があります。
特に漏電を検知する「漏電ブレーカー」が作動する場合は注意が必要です。
これらの兆候が見られた場合、給湯器が安全に使用出来る限界に近付いているサインかもしれません。
漏電は、感電死亡事故や、最悪の場合には火災を引き起こす危険性も伴います。ご自身で判断したり、無理に使い続けたりする事は避け、速やかに専門の業者へ点検をご依頼頂く事が大切です。

迅速な漏電調査と仮設給湯器による交換まで
「お湯が全く使えない」という状況は、日常生活において一刻も早く解決したい問題です。弊社では、その様な藤沢市のお客様のお困り事に、専門知識と技術を持った電気工事士が迅速に対応致します。
今回のケースでは、まず漏電の原因を正確に特定し、安全を確保した上で、お客様がその日のうちにお湯を使える様、仮設給湯器を設置致しました。
漏電調査は、専門的な知識と機材が必要な作業です。まず、お客様から状況を詳しくお伺いし、給湯器本体や周辺の配線に損傷や水の浸入、腐食などがないかを目で見て確認します。
その後、「絶縁抵抗計(メガテスター)」という専門の測定器を使用し、電気回路の絶縁状態を測定します。この測定値が低い場合、どこかで電気が漏れている可能性が高いと判断出来ます。
この絶縁抵抗測定は、電気設備技術基準という国が定めた安全基準に基づいており、安全な電気使用の為の重要な検査の一つです。

今回の藤沢市のお客様の場合、調査の結果、長年ご使用されていたガス給湯器内部の経年劣化が進み、そこから漏電が発生して分電盤のブレーカーが作動していた事が明らかになりました。
原因が特定出来たところで、次はお客様のご要望である「すぐにお湯を使いたい」という点にお応えする為の対応です。お客様の給湯器は特殊なタイプで、すぐに後継機種を手配して交換工事を速やかに行なう事が難しい状況でした(通常は最短納期一週間程度)。お客様は、その日は休日で翌日から一週間仕事が入っていました。出勤時間も早く、帰宅時間も遅い為、その日のうちにお湯が使える様にして欲しい強いご要望がありました。
そこで、新しい給湯器が入荷し、本交換工事を行なうまでの間、お客様がお湯を使える様に、応急処置として仮設の給湯器(今回はノーリツ製 GQ-1639WS-1と能力的に近いタイプのガス給湯器を想定)を設置する事をご提案し、ご了承頂きました。
仮設給湯器を設置するメリットは、何よりも新しい給湯器への交換が完了するまでの間、お湯の使えない不便な期間をなくせる事です。これにより、お風呂やキッチンでの生活を普段通りに送る事が可能となります。もし、お湯が使えない状況が続いた場合は、その間温泉や親戚の家にお風呂を借りにいかなければならない事になり、迷惑を掛けたり経済的負担も大きくなります。
勿論、仮設とはいえ給湯器の設置には安全確保が最も重要です。弊社では、第二種電気工事士などの有資格者が、ガス接続、水道接続、そして電気配線に至るまで、関連する法令や安全基準を遵守し、慎重に作業を行ないます。
設置場所についても、可燃物との距離を確保し、排気が適切に行なわれるかなどを確認します。
今回の工事は、漏電調査から仮設給湯器の設置まで含めて、半日程度で完了致しました。
弊社では、ただ機器を交換するだけでなく、お客様の「困った」に寄り添い、安全かつ迅速に解決策をご提供する事を常に心掛けております。
法令遵守と専門業者の選び方
給湯器の交換工事は、単に古い機器を取り外して新しいものに取り替えるだけの簡単な作業ではありません。
ガス管の接続や電気配線の工事が伴う為、法令を遵守し、確かな技術と専門知識を持った業者に依頼する事が、安全で快適な生活を守る為に何よりも重要です。
その理由は、不適切な工事が重大な事故に繋がる危険性があるからです。
例えば、ガス接続に不備があればガス漏れを引き起こし、火災や一酸化炭素中毒の原因となる可能性があります。また、電気配線の誤りは漏電や感電、機器の故障を招く事もあります。
この様な危険を避ける為、ガス機器の設置や電気工事には専門の資格(例えば、ガス機器設置スペシャリストや第二種電気工事士など)が必要とされており、無資格者によるDIYでの工事は法令で禁止されているだけでなく、万が一事故が発生した場合にメーカー保証などが受けられない可能性もあります。
給湯器の設置や修理にあたっては、「電気設備技術基準」や「内線規程」といった国や業界団体が定める安全基準に基づいて施工する事が義務付けられています。
これらは、漏電を防ぐ為の絶縁措置や、安全装置の正しい設置方法などを細かく定めており、これらを遵守する事が安全確保の大前提となります。
弊社では、お客様に安心して給湯器をご使用頂く、以下の点を徹底しています。
- 全ての工事は、経験豊富な第二種電気工事士やガス機器設置に関する適切な資格を持った技術者が責任を持って行います。
- 電気設備技術基準や内線規程などの関連法令、メーカーの施工基準を厳守し、安全を最優先した工事を実施します。
- 施工時には、絶縁抵抗測定などを実施し、電気的な安全性を必ず確認します。

使用する製品についても、お客様のご家庭の状況やご要望に合わせて最適なものをご提案します。
例えば、藤沢市のような沿岸部では、潮風による塩害を受けにくい「耐塩害仕様」の給湯器を選ぶ事が、機器を長持ちさせる上で重要になります。
ノーリツのGQ-1639WS-1のような機種にも、耐塩害性を考慮した塗装が施されている場合がありますが、設置環境に応じてより対策の施された製品を選ぶ事もご提案出来ます。
まとめ:藤沢市で緊急対応した給湯器交換工事例
この記事では、藤沢市で発生したガス給湯器の老朽化による漏電トラブルと、その対応についてご説明して参りました。
給湯器は私達の生活に不可欠な設備ですが、経年劣化などにより、ある日突然、漏電や故障といった問題が発生する事があります。
特に分電盤のブレーカーが頻繁に落ちるなどの症状は、給湯器からのSOSサインかもしれません。
その様な時は、ご自身で判断せず、私達の様な専門業者にご相談頂く事が安全への第一歩です。
弊社では、第二種電気工事士をはじめとする有資格者が、迅速に漏電の原因を調査し、お客様のご要望に応じて仮設給湯器の設置などの応急処置を行ないます。
これにより、新しい給湯器への交換工事が完了するまでの間も、安心してお湯をお使い頂けます。
給湯器の交換工事においては、電気設備技術基準や内線規程などの法令を遵守し、安全を最優先した施工を徹底しております。
藤沢市のような地域特性(塩害など)も考慮した製品選びから、確実な設置工事、そしてアフターフォローまで、責任を持って対応致します。
藤沢市で給湯器の調子が悪い、交換を考えている、あるいは急な故障でお困りの際は、どうぞお気軽に弊社までご相談下さい。お客様の快適で安全な暮らしをサポートさせて頂きます。

分電盤についてのよくある質問/Q&A
ここでは、給湯器のトラブルや交換に関して、お客様からよく寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
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給湯器の寿命は大体どれくらいですか?交換を考え始める目安の様なものはありますか?
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一般的にガス給湯器の設計上の標準使用期間は10年程度とされています。この期間を過ぎると、部品の劣化が進み、故障のリスクが更に高まる傾向にあります。
具体的には、お湯の温度が不安定になる、異音や異臭がする、リモコンにエラー表示が頻繁に出る、修理の回数が増えてきた、といった症状が見られる様になったら、交換をご検討頂く時期かもしれません。
10年以上経過している場合は、大きな故障が発生する前に、特に不具合がなくても予防的な交換をしておく事もお勧めです。
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もしかしたら給湯器が漏電しているかもしれないのですが、どうすれば良いでしょうか?
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まず、安全の為給湯器本体や濡れた場所に触れない様にして下さい。分電盤の漏電ブレーカーが作動している場合は、無理に何度も入れたり切ったりを繰り返さないで下さい。
もし可能であれば、給湯器の電源プラグをコンセントから抜いて下さい(但し、危険を感じる場合は無理しないで下さい)。
そして、出来るだけ早く専門の電気工事店やガス会社にご連絡頂き、点検と調査を依頼して下さい。ご自身での判断や修理は大変危険です。
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給湯器の点検や交換の見積もりは無料で行なって貰えますか?
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はい、基本的な点検やお見積もりは無料で行なっております。お伺いして状況を確認し、必要な工事内容と費用を明確にご提示致します。
但し、特殊な調査が必要な場合や、遠方の場合は別途出張費を頂く事も御座いますので、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
事前に費用が発生する可能性がある場合は、必ずご説明し、ご了承頂いた上で作業を進めますのでご安心下さい。
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給湯器の交換工事には、どれくらいの時間が掛かりますか?工事中はお湯が全く使えなくなるのでしょうか?
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給湯器の交換工事自体は、標準的なものであれば通常2時間から4時間程度で完了します。工事中はその間、お湯のご使用が出来なくなります。
しかし、今回の事例の様に、部品の調達にお時間が掛かり即日の交換が難しい場合や、お客様がすぐにお湯を使いたいというご要望がある場合には、仮設の給湯器を設置する事で、本工事までの間もお湯をお使い頂ける様に対応する事が可能です。
今回の仮設給湯器設置は半日程度で完了しました。
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我が家は藤沢市の沿岸部に近いのですが、給湯器を選ぶ際に何か気をつけることはありますか?
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はい、藤沢市の沿岸部では潮風による塩害の影響を考慮する必要があります。塩分は給湯器の金属部品を腐食させ、寿命を縮める原因となる事があります。
その為、耐塩害仕様の塗装が施された給湯器や、塩害に強い素材を使用した製品をお選び頂く事を強くお勧めします。
設置場所についても、出来るだけ潮風の影響を受けにくい場所を選ぶなどの工夫も有効です。ご相談頂ければ、お客様の設置環境に最適な機種をご提案させて頂きます。
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工事後の保証や、何かあった時のアフターサービスはどの様になっていますか?
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弊社で施工させて頂いた工事には、責任を持って保証をお付けしております。
また、設置した給湯器にはメーカー保証も御座います。万が一、工事後に不具合が発生した場合や、ご不明な点が出てきた場合には、迅速に対応させて頂きますのでご安心下さい。
定期的なメンテナンスのご相談も承っております。
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夜間や休日に給湯器が急に壊れてしまった場合でも、対応してもらえますか?
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弊社では、お客様のお困り事に出来る限り迅速に対応出来る様、努めております。
緊急の場合の対応状況につきましては、お電話にてお問い合わせ下さい。状況に応じて、可能な限りのサポートをさせて頂きます。