横浜市神奈川区でエコキュート交換！お湯が出ない緊急事態も三菱SRT-ST376で即日解決

緊急対応！横浜市神奈川区でエコキュートが故障し交換へ

突然お湯が出なくなりお困りではありませんか？

横浜市神奈川区にお住まいの皆様、こんにちは。ある日突然、お風呂のお湯が出なくなったり、キッチンでお湯が使えなくなったりすると、本当に困ってしまいますね。

日常生活に欠かせないお湯が使えない状況は、ご家族皆様にとって大きなストレスとなる事でしょう。特に小さなお子様やご高齢の方がいらっしゃるご家庭では、一刻も早い復旧が望まれます。

この様な給湯器のトラブルは、多くの場合、長年使用したエコキュートの寿命や部品の故障が原因として考えられます。

エコキュートは、空気の熱を利用してお湯を沸かす非常に効率的な給湯システムですが、精密な機器である為、定期的なメンテナンスや、ある程度の年数が経過すると交換が必要になる製品です。

今回の記事では、横浜市神奈川区にお住まいで、「お湯が出ない」という緊急のご連絡を受け、三菱電機製エコキュート「SRT-ST376」（370Lタイプ）への交換工事を迅速に行なわせて頂いた事例をご紹介致します。

この記事をお読み頂く事で、エコキュート交換の具体的な流れや、新しい製品の便利な機能、そして安心して工事を任せられる業者の選び方についてご理解頂けます。

急なトラブルでお困りの方、また将来的にエコキュートの交換をご検討されている方にとって、少しでもお役立て頂ければ幸いです。

三菱電機製SRT-ST376の優れた特徴とお勧めポイント

この製品は、主に3～4人家族のご家庭に適した370Lの貯湯タンクを持つモデルで、日々の暮らしを快適にする為の多彩な機能と、家計に優しい省エネ性能を兼ね備えています。

まず、結論として、三菱電機製 SRT-ST376 は、快適性、清潔性、そして経済性を高いレベルで実現する優れた製品と言えます。

その理由は、以下の様な充実した機能にあります。

快適なバスライフを実現する機能

「フルオートダブル追いだき」

スイッチひとつで、お湯張りから保温、たし湯まで全て自動で行ないます。お湯が冷めても、ボタン一つで追い焚きが可能です。また、入浴スタイルに合わせて「マイルド追い焚き」と「急速追い焚き」を選べるのも嬉しいポイントです。

「キラリユキープPLUS」

三菱電機独自の技術で、ふろ配管を通るお湯に遠紫外線を照射し、菌の増殖を抑制します。これにより、お風呂のお湯をより清潔に保つ事が出来ます。残り湯を洗濯に利用する際も安心ですね。

「バブルおそうじ」

入浴後に浴槽の栓を抜くと、マイクロバブルがふろ配管内を自動で洗浄してくれます。洗剤を使わずに配管を綺麗に保てる為、お手入れの手間が省けます。

「あったかリンク」

エコキュートのふろ自動運転に連動して、脱衣室や浴室の暖房運転を開始出来ます。冬場のヒートショック対策にも繋がり、安心です

家計と環境に配慮した省エネ機能

「お天気リンクEZ」

翌日の天気予報に合わせて、夜間のわき上げ量を自動で調整します。太陽光発電システムを設置されているご家庭では、昼間の余剰電力を活用して効率的に沸き上げる事が出来、電気代の節約に貢献します。

高い省エネ基準達成率

2025年度の省エネ基準をクリアしており、年間給湯保温効率も優れています。これにより、日々の光熱費を抑える事が期待出来ます。

「サーモジャケットタンク」

高性能な真空断熱材を使用した貯湯タンクで、保温性能が高く、お湯が冷めにくい構造になっています。無駄な沸かし直しを減らし、エネルギー消費を抑制します。

もしもの時も安心の設計

「耐震クラスS対応」

地震の揺れに強い設計で、万が一の際にも倒壊のリスクを低減します。幅広脚「タフレッグ」を採用するなど、堅牢な作りになっています。

「こだわり防サビ仕様ヒートポンプユニット」

屋外に設置されるヒートポンプユニットは、雨風にさらされる為、サビ対策が重要です。この製品は、防サビ性能を高めた仕様となっており、長期間安心してご使用頂けます。

例えば、今回のお客様の様に急にお湯が出なくなりお困りの場合でも、在庫があれば迅速にSRT-ST376の様な高機能な製品へ交換する事が可能です。

快適な機能が満載でありながら、日々のランニングコストも抑えられる為、多くのお客様にご満足頂いています。

ただし、SRT-ST376の標準機は耐塩害仕様・耐重塩害仕様ではありません。

その為、横浜市神奈川区内でも沿岸部に近いお住まいの場合は、設置場所の環境に応じて耐塩害仕様などの製品を選ぶ事をお勧めします。

専門の業者であれば、設置場所の状況をしっかりと確認し、最適な機種をご提案出来ます。

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安心・安全な施工の流れと法令遵守について

エコキュートの交換工事は、ただ古い機器を取り外して新しいものを取り付けるだけではありません。

安全かつ確実に、そして新しい機種の性能を最大限に引き出す為には、専門的な知識と技術、そして法令に基づいた適切な手順が不可欠です。

ここでは、横浜市神奈川区で私達が行なう交換工事の一般的な流れと、安全性に関する取り組みについてご説明します。

結論から申し上げますと、弊社のエコキュート交換工事は、お客様の安全と安心を第一に考え、電気工事士法や電気設備技術基準などの関連法令を遵守して行なわれます。

その理由は、エコキュートが電気と水という、取り扱いに注意が必要なエネルギーを使用する設備だからです。

不適切な工事は、漏電や感電、水漏れ、機器の故障といったトラブルを引き起こすだけでなく、最悪の場合、火災や人身事故などの重大な事故に繋がる可能性もあります。

具体的な工事の流れと安全への配慮は以下の通りです。

今回の横浜市神奈川区のお客様のケースでは、お湯が出ないという緊急のご依頼でしたので、迅速な対応を心掛け、お問い合わせ頂いた当日に上記の工事を完了させる事が出来ました。工事時間は通常、1日程度です。

工事中は一時的に断水となり、お湯も使えなくなります。また、新しい製品を設置した後も、タンク内のお湯が沸き上がるまでには数時間（通常4～6時間程度）掛かりますので、その間はお湯が使えない事を予めご了承頂いています。

私達は、ただ機器を交換するだけでなく、お客様が長期間にわたって安全・安心・快適にエコキュートをご利用頂ける様、関連法規（電気工事士法、電気設備技術基準、内線規程など）を遵守した確実な施工をお約束致します。

メリット・デメリットそして後悔しない業者選びと費用相場

エコキュートへの交換は、日々の暮らしを快適にするだけでなく、家計や環境にも優しい選択肢となり得ます。

しかし、メリットだけでなくデメリットや注意点も理解した上で、ご自身のライフスタイルに合った機種を選び、信頼出来る業者に工事を依頼する事が重要です。

まず、エコキュートを交換する主なメリットについてです。

光熱費の削減

夜間の割安な電力を使ってお湯を沸かす為、ガス給湯器や従来の電気温水器と比較して、月々の給湯に掛かる光熱費を大幅に削減出来る可能性があります。特にオール電化住宅との相性が抜群です。

環境への配慮

大気中の熱を利用してお湯を沸かすヒートポンプ技術は、エネルギー効率が非常に高く、CO2排出量の削減に貢献します。環境意識の高い方にとって魅力的な選択と言えるでしょう。

快適機能の充実

今回ご紹介した三菱電機製 SRT-ST376のように、自動お湯張り、追い焚き、保温は勿論、配管自動洗浄機能やスマートフォン連携など、便利な機能が搭載されている機種が多く、バスタイムの快適性が向上します。

学習機能による効率運転

多くのエコキュートには、各家庭のお湯の使用パターンを学習し、無駄なくお湯を沸かす機能が備わっています。これにより、更なる省エネ効果が期待出来ます。

災害時の生活用水確保

貯湯タンクにお湯（水）を貯めている為、断水時でもタンク内のお湯（水）を非常用の生活用水として利用出来る場合があります（飲用には適しません）。

一方で、デメリットや注意点も存在します。

初期費用の高さ

高機能な製品が多い為、ガス給湯器などと比較して、機器本体の価格や設置工事費用を含めた初期費用が高くなる傾向があります。

設置スペースの確保

貯湯タンクユニットとヒートポンプユニットの2つを設置する必要がある為、ある程度のスペースが必要です。マンションのベランダなど、設置場所が限られる場合は、薄型タイプやコンパクトタイプを選ぶ必要があります。

運転音の可能性

ヒートポンプユニットは、運転中にファンが回転する為、ある程度の運転音が発生します。三菱電機製 SRT-ST376のヒートポンプユニット（SRT-MU416-S）の運転音は、カタログ値で中間期51dB、冬期55dBとされています。これは無響室での測定値であり、実際の設置環境では壁の反響などにより、体感音はこれよりも大きくなる事があります。設置場所によっては、隣家への配慮が必要になる場合もあります。横浜市では騒音に関する条例も定められていますので、業者とよく相談し、適切な場所に設置する事が重要です。

湯切れのリスク

貯湯式の為、一度に大量のお湯を使用すると湯切れを起こす可能性があります。家族の人数やお湯の使用量に合ったタンク容量の機種を選ぶ事が大切です。

水圧の問題

水道直圧式のガス給湯器と比較すると、シャワーなどの水圧が弱く感じられる事があります。三菱電機製 SRT-ST376は「ハイパワー給湯」機能を備えていますが、事前に業者に確認する事をお勧めします。

次に、信頼できる業者選びのポイントです。

資格の保有

前述の通り、電気工事には「第二種電気工事士」以上の資格が必須です。また、給水装置の工事には「給水装置工事主任技術者」の資格も重要になります。これらの資格を持つ技術者が在籍しているか確認しましょう。

施工実績と専門知識

横浜市神奈川区内でのエコキュート交換実績が豊富で、製品知識や最新情報に精通している業者を選びましょう。

詳細な見積もり

機器本体価格、標準工事費、追加工事費（必要な場合）、撤去処分費などが明確に記載された見積もりを提示してくれるか確認します。「一式」ではなく、内訳が分かる事が大切です。横浜市神奈川区でのエコキュート交換の費用相場は、機種や工事内容によって変動しますが、370Lクラスで工事費込み40万円～60万円程度が一つの目安となるでしょう。但し、これはあくまで一般的な目安であり、必ず複数の業者から見積もりを取り比較検討する事をお勧めします。

保証とアフターサービス

メーカー保証に加えて、業者独自の工事保証があるか、またその内容を確認しましょう。万が一のトラブル時に迅速に対応してくれる地域密着型の業者は安心です。

補助金の活用サポート

エコキュートの導入には、国の「給湯省エネ2025事業」の様な補助金制度が利用出来る場合があります（2025年5月時点の情報）。三菱電機製 SRT-ST376も対象機種となる可能性があります。申請手続きをサポートしてくれる業者を選ぶとスムーズです。

例えば、今回のお客様の声として「丁寧な説明で安心出来た」とのお言葉を頂きましたが、これは私達がお見積もり時や工事前に、メリットだけでなく注意点や、万が一追加費用が発生する可能性についても包み隠さずご説明しているからです。

お客様にご納得頂いた上で工事を進める事が、信頼関係の構築に繋がると考えています。

エコキュートは大きな買い物です。複数の業者から話を聞き、見積もりを比較し、ご自身が納得出来る業者を選ぶ事が、後悔しない為の最も重要なポイントと言えるでしょう。

まとめ：横浜市神奈川区でエコキュート交換をお考えなら、知識経験豊富で、技術力の高い、そしてワンランク上の安心をお届けする弊社にご相談下さい！

この記事では、横浜市神奈川区にお住まいで急にお湯が出なくなりお困りだったお客様宅で、三菱電機製エコキュート「SRT-ST376」への交換工事を行なった事例を中心に、エコキュートの便利な機能、交換工事の流れと安全性、メリット・デメリット、そして信頼出来る業者の選び方について解説致しました。

エコキュートは、日々の快適な暮らしを支える重要な設備です。その交換工事には、電気工事士法や電気設備技術基準、内線規程といった法令・安全基準の遵守が不可欠であり、有資格者による専門的な知識と確かな技術が求められます。

弊社は、横浜市神奈川区およびその周辺地域で、エコキュートの交換・修理・新規設置を数多く手掛けて参りました。

お客様一人ひとりのご状況やご要望を丁寧にお伺いし、最適な機種のご提案から、安全を最優先した質の高い工事、そして充実したアフターサービスまで、責任を持ってご提供致します。

「お湯が出ない」といった緊急のご依頼にも迅速に対応し、お客様の不安を少しでも早く解消出来る様、努めております。

エコキュートに関するお困り事やご相談が御座いましたら、どうぞお気軽に私達にご連絡下さい。専門のスタッフが、誠心誠意ご対応させて頂きます。

作業・施工内容	エコキュート交換作業
施行期間	1日
施工エリア	神奈川県横浜市神奈川区
機器メーカー	三菱電機
機器型番	SRT-ST376

エコキュートの交換工事に関するよくある質問/Q&A